WLAN für Ferienhäuser und hotelähnliche Unterkünfte: geplant, eingerichtet und betreut
Ob einzelnes Ferienhaus oder Anlage mit mehreren Gebäuden: Das WLAN plant tilko aus Mannheim, richtet es ein und kümmert sich anschließend um den Betrieb. Den Auftrag erteilen Sie tilko selbst, oder Favorent organisiert alles für Sie.
WLAN-Lösungen für das Gastgewerbe, von der Bestandsaufnahme über die Installation bis zum laufenden Support.
tilko GmbH, MannheimWLAN-Fachleute mit Erfahrung in Hotels und Ferienanlagen
Die tilko GmbH hat sich auf die Planung, Realisierung und den anschließenden Betrieb von WLAN-Lösungen für das Gastgewerbe spezialisiert. Zu den Kunden gehören unter anderem Hotels und Anlagen mit Monteurwohnungen, bei denen tilko sowohl einzelne Gebäude als auch größere Anlagen mit mehreren Gebäudeteilen betreut.
Das Team besteht aus ausgebildetem Fachpersonal mit Expertise in Planung, Konzeption und laufendem Support von Business-WLAN und bringt mehr als 15 Jahre Erfahrung mit WLAN, Netzwerken und Firewalls mit, ohne Bindung an einen Hersteller. Für das Hotel Villa Toskana in Leimen hat tilko das WLAN in 330 Zimmern, 25 Tagungsräumen, zwei Restaurants, einer Vinothek, einem Concept Store und einer Spa-Anlage installiert.
Als Ansprechpartner steht Ihnen bei tilko Matthias Rabe zur Seite, zuständig für Vertrieb und Key Accounts.
"Nicht jede Ferienwohnung braucht eine umfangreiche Installation. Manchmal reichen bereits wenige, richtig platzierte Geräte aus."
Matthias Rabe, tilko
Vier Schritte bis zum stabilen Gäste-WLAN
In jeder Unterkunft rechnen Gäste mit einem WLAN, das einfach funktioniert. Damit es in allen vorgesehenen Bereichen verlässlich läuft, sorgt tilko.
Bestandsaufnahme und Planung
Zuerst schaut sich tilko die Gegebenheiten der Immobilie an: Welche Internetverbindung ist vorhanden, wie groß ist das Objekt, wo soll WLAN verfügbar sein? Für die Ausleuchtung nutzt tilko Baupläne und KI-gestützte Software und prüft die Planung mit Tests vor Ort.
Installation und Einrichtung
Nach der Beauftragung kümmert sich tilko um die benötigte Hardware, deren Installation und die vollständige Einrichtung des WLANs. Anschließend prüft tilko, ob die Verbindung in den vorgesehenen Bereichen zuverlässig funktioniert.
Zugang für Ihre Gäste
Wie der Internetzugang für die Gäste gestaltet wird, stimmt tilko mit Ihnen ab, zum Beispiel über Passwörter, QR-Codes oder Voucher. Aufsteller mit QR-Code und Zugangsdaten helfen Gästen mit Smartphone wie mit Laptop.
Betreuung und Support
Auf Wunsch übernimmt tilko die laufende Betreuung, überwacht die WLAN-Systeme, kümmert sich um notwendige Updates und hilft bei technischen Problemen. Der Support ist an 365 Tagen im Jahr von 8 bis 18 Uhr erreichbar.
Preis: Auf Grundlage der Bestandsaufnahme erstellt tilko ein unverbindliches, transparentes Angebot mit den anfallenden Kosten. Die Kosten der Betreuung richten sich nach Größe und Umfang der WLAN-Umgebung. Alternativ deckt das Modell WLAN as a Service Hardware, Installation und laufenden Service über eine monatliche Pauschale ab, die Hardware wird dabei alle fünf Jahre ohne zusätzliche Kosten getauscht.
Selbst in Auftrag geben oder Favorent organisieren lassen
Wie viel Sie selbst in die Hand nehmen, liegt bei Ihnen. Am Ende steht auf beiden Wegen dasselbe WLAN.
Sie beauftragen tilko direkt
- 1
Schreiben Sie tilko, um welche Unterkunft es geht und wo WLAN nötig ist.
- 2
Anschluss, Größe und Bereiche klärt tilko, danach kommt ein unverbindliches Angebot zu Ihnen.
- 3
Haben Sie zugesagt, installiert tilko die Geräte, richtet das WLAN ein und vereinbart mit Ihnen den Gästezugang.
- 4
Wenn Sie möchten, betreut tilko das WLAN anschließend weiter, einzeln abgerechnet oder gegen eine monatliche Pauschale.
Favorent organisiert es für Sie
- 1
Geben Sie uns Bescheid, wenn Ihre Unterkunft WLAN braucht oder das vorhandene nicht ausreicht.
- 2
Bei tilko holen wir das Angebot ein und legen es Ihnen zur Entscheidung vor.
- 3
Sagen Sie zu, vereinbaren wir den Termin vor Ort mit tilko und kümmern uns um den Zugang zum Objekt.
- 4
Meldet ein Gast später Schwierigkeiten mit dem WLAN, reichen wir das direkt an tilko weiter.
Vertragspartner für WLAN und Betreuung ist auf beiden Wegen tilko.
Sitz in Mannheim, Einsatz in ganz Deutschland
Zu Hause ist tilko in Mannheim, viele Referenzen liegen im Rhein-Neckar-Raum. Unterkünfte in anderen Regionen betreut das Team nach Absprache, Support und Fernwartung kommen aus der Zentrale.
Bundesweit
- Gebiet
- ganz Deutschland
- Sitz
- Mannheim
Sitz Mannheim, Unterkünfte in ganz Deutschland nach Absprache.
Weitere Partner in Ihrer Region finden →
Kartengrundlage: © BKG (2026) dl-de/by-2-0, Daten verändert, Datenquellen · Postleitzahlen und Orte: GeoNames (CC BY 4.0)
Zuverlässiges WLAN gehört in jede Unterkunft
Schon bei der Buchung achten Gäste auf WLAN, und nach dem Aufenthalt taucht es in ihren Bewertungen auf. Wir empfehlen deshalb einen Partner, mit dem es dauerhaft verlässlich läuft.
Vor dem Start prüfen lassen
Ein Blick auf Abdeckung und Gästezugang lohnt sich, bevor eine Unterkunft online geht. Vor Ort prüft tilko das und nennt Ihnen, was tatsächlich nötig ist.
tilko beauftragen Sie direkt
Angebot, Termin und Betreuung vereinbaren Sie mit tilko direkt. Unsere Empfehlung gilt tilko, weil das Team auf WLAN im Gastgewerbe spezialisiert ist.
Oder wir kümmern uns darum
Möchten Sie sich nicht selbst darum kümmern, organisieren wir mit tilko für Sie Angebot, Termin und die Rückmeldungen Ihrer Gäste.
Was Eigentümer vorab wissen möchten
Nicht unbedingt. Welche Lösung ein Objekt tatsächlich braucht, prüft tilko jedes Mal zuerst. Manchmal reichen bereits wenige, richtig platzierte Geräte aus.
Ist die Bestandsaufnahme gemacht, bekommen Sie ein unverbindliches, transparentes Angebot. Auf einen pauschalen Richtwert verzichtet tilko bewusst, um keine falschen Erwartungen zu wecken: Aus technischer Sicht kommt es immer auf die baulichen Gegebenheiten und die Anforderungen an die WLAN-Abdeckung an. So kann es durchaus sein, dass zwei Objekte mit identischer Fläche eine unterschiedliche Anzahl an Geräten benötigen.
Ähnlich verhält es sich mit der monatlichen Wartungspauschale. Sie richtet sich unter anderem nach der Anzahl der eingesetzten Geräte und dem gewünschten Supportumfang, beispielsweise ob eine Betreuung über die regulären Servicezeiten von 8 bis 18 Uhr hinaus gewünscht ist. Bei WLAN as a Service zahlen Sie für Hardware, Installation und Service eine monatliche Pauschale.
Per Passwort, QR-Code oder Voucher, ganz wie Sie es mit tilko vereinbaren. Gäste mit Smartphone wie mit Laptop kommen mit einem Aufsteller zurecht, auf dem QR-Code und Zugangsdaten stehen.
An 365 Tagen im Jahr erreichen Sie den Support von tilko zwischen 8 und 18 Uhr, vieles lässt sich per Fernwartung beheben.
Ja. Wenn Sie das nicht selbst übernehmen möchten, holen wir das Angebot bei tilko ein, vereinbaren den Termin und reichen Rückmeldungen Ihrer Gäste weiter.
Sprechen Sie mit tilko über das WLAN Ihrer Unterkunft
Erzählen Sie Matthias Rabe, um welche Unterkunft es geht, wie groß sie ist und welchen Internetanschluss sie hat. Daraufhin schlägt er Ihnen einen Termin für die Bestandsaufnahme vor. Soll Favorent das übernehmen, wählen Sie den zweiten Knopf.
- Ansprechpartner
- Matthias Rabe, Sales & Key Account
- m.rabe@tilko-wlan.de
- Telefon
- 0621 18064390
- Support
- 0621 18064330
- Standort
- Mannheim
- Website
- tilko-wlan.de
Ihr Vertrag über WLAN und Betreuung kommt mit der tilko GmbH zustande, nicht mit Favorent.
